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抖音有客服吗?自2020年10月1日抖音已开通抖音人工服务，大家可以通过客服热线与人工一对一反馈。

抖音的客服电话具体如下：

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95152服务热线

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400-140-2108违规内容举报热线

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自从 2017 年夏季在全球范围内上线以来，抖音海外版 TikTok 一直保持着昂扬的增长势头，但在今年三季度首次遭遇了全球下载量的下滑。

移动应用数据分析公司 Sensor Tower 数据显示，截至今年 9 月份的第三季度，TikTok 在 App Store、Google Play 积累的新用户预计为 1.77 亿，同比下滑 4%。对于一个一年前就已成为美国月度下载量和安装量最高的应用来说，市场是有限的，增速放缓也是正常的。

但数据仍然值得拆开来看。作为 2019 年 9 月全球下载量最大的社交媒体应用程序，TikTok 单月安装量接近 6000 万。在此期间，该应用程序安装量最多的国家是印度，占其总下载量的 44%，而美国则占其总下载量的 8%。

TikTok 增速缩水的主要原因在美国市场。二季度，该市场 TikTok 的新用户同比增速仅有 16%，而一季度还是 182%。作为一家经常在 Facebook 上打广告的应用，TikTok 此前蝉联了四个季度 Facebook 最大应用安装广告商的席位，但在今年第二季度骤然跌出了前十。

TikTok 缩减在 Facebook 上的广告投放也许是因为其营收策略的调整，也有可能是与 Facebook 竞争加剧导致的结果。

Sensor Tower 数据显示，在过去的 12 个月中，TikTok 的应用程序已下载超过 7.5 亿次，而 Facebook 的下载次数为 7.15 亿，Instagram 的下载量为 4.5 亿，YouTube 的下载量为 3 亿，Snapchat 的下载量为 2.75 亿。

除了与美国本土社交应用“爱恨纠缠”的关系，TikTok 还受到了来自美国监管层面的影响。36氪昨日报道，美国海外投资委员会(CFIUS)已经对抖音母公司——北京字节跳动科技有限公司并购美国音乐短视频软件 Musical.ly 的收购案展开国家安全调查，目的是“保护美国国家和企业的利益不受伤害，及维护美国用户的数据隐私”。

现在，字节跳动正在与 CFIUS 谈判，寻求在不剥离 Musical.ly 资产的前提下解决问题。虽然正式调查本月才开始，但来自美国国会议员的呼吁之声已经公开持续了数月，足以影响美国社会对 TikTok 的印象。

TikTok 在今年表示，其在美国拥有 2650 万月活跃用户，其中大约 60% 用户的年龄介于 16 岁至 24 岁之间。

值得一提的是，TikTok 在印度的优异成绩对冲了美国市场的不利影响。作为 TikTok 最大的市场，印度拥有超过 2 亿用户。虽然多次在印度阅批那里惹上麻烦，字节跳动还是在该国实现了盈利。

印度媒体 India Times 报道，在印度运营的第一个完整年度，字节跳动实现了 4370 千万卢比的收